ASOS: Le détaillant de mode ASOS a réduit de 50% son taux d’abandon des caisses en 2011 en raison d’une chose, la persuasion. Comme Topshop, ils incluaient une barre de progression pour informer les clients du nombre d’étapes, mais une caractéristique particulière a eu une influence significative. Cette technique a donc éliminé cette barrière à la conversion, ce qui s’est ...

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